«Мы особо не говорим о планах на будущее, потому что считаем сюрпризы одним из наших главных преимуществ перед конкурентами» - так говорят основатели Google’a: президент по продукции Лэрри Пэйдж и президент по технологии Сергей Брин.
Случайно речь шла не о сбоях, подобных тому, который случился в субботу, 31 января!?
Самый крупный мировой поисковик, насчитывающий более 5 тысяч сотрудников по всему миру, миллиардные обороты и современнейшее оборудование… Как же такое могло произойти?
Из-за произошедшего сбоя, поисковик некоторое время помечал все сайты в Сети как «вредоносные» и запрещал к ним прямой доступ.
Проблемы, из-за которых со страницы результатов поиска Google нельзя было попасть напрямую ни на один сайт, начались примерно в 9:30 по Москве и продолжались около 40 минут.
Все сайты помечались поисковиком как вредоносные и отображались с пометкой «Этот сайт может нанести вред вашему компьютеру» («This site may harm your computer»). Чтобы перейти на любой ресурс из результатов поиска, пользователям нужно было самостоятельно скопировать нужную ссылку в адресную строку браузера.
Вскоре компания Google в своем объяснила причину возникшего сбоя. Что произошло? Всё банально – человеческая ошибка. Google помечает поисковые результаты сообщением «Этот сайт может нанести вред вашему компьютеру», если ресурс был заражен вредоносным программным обеспечением и мог загрузить его на компьютер пользователя.
«Мы делаем это для того, чтобы защитить пользователей от посещения таких сайтов. Список таких ресурсов пополняется как автоматически, так и вручную. Мы сотрудничаем с некоммерческой организацией StopBadware.org, у которой получаем информацию о вредоносных сайтах. К сожалению, во время ручного обновления этого списка сотрудник компании ввел адрес «/» в качестве опасного сайта. А такой адрес распространяется на все сайты в Сети», – объяснила Марисса Майер.
Также, в своем интервью, она добавила, что сотрудникам компании удалось быстро выявить проблему, в результате чего она была устранена в течение 40 минут.
Компания извинилась перед пользователями и владельцами сайтов за причиненные неудобства. «Мы проведем тщательное расследование данного инцидента и введем более тщательные проверки, чтобы не допустить повторения» – добавила Майер.
Ну, что же, оказывается и сильным мира сего свойственны ошибки! Будем надеяться, что Google сделает правильные выводы и в будущем подобные казусы будут обходить всех пользователей Интернета стороной.
